أصدرت القنصلية السعودية في اسطنبول بيانا توضح فيه ملابسات حادث إعتداء رجال شرطة علي عائلة سعودية ، حيث قالت إنها تلقت اتصالا من مواطنين سعوديون يفيد حدوث شجار مع سائق قاطرة قي أحد أحياء اسطنبول وعائلة سعودية ، وفي أثناء الشجار حضرت الشرطة لإنهاء المشكلة ، مما أدى الي تدخل مواطنين سعوديين آخرين كانوا يتواجدون في موقع الحادث وليس لهم علاقة مباشرة بالحادث، مما أدى الي تفاقم المشكلة ، وحجز بعض السعوديين في موقع الحادث.

وعلي الفور قامت القنصلية بإرسال اثنين من موظفيها لموقع الحادث، حيث تبين أن العائلة سعودية بينهما سعوديين، وقامت القنصلية مع مسئولي الأمن التركي ، وإطلاق سراح السعوديين المحتجزين وتنازل الطرفين .