اتهمت مواطنة أحد البنوك المحلية بتجميد حسابها مدة 6 أيام، بعد إيداع مبلغ 8 ملايين في حسابها دون علمها، ثم سحب المبلغ وسحب 9 آلاف إضافية من حسابها، دون تقديم أي تفسير لذلك.
وأوضحت المواطنة، وتدعى حنان العنزي، أنها تقدمت للبنك المشار إليه بطلب تمويل عقاري، وأودعت الدفعة الأولى وقدرها 510 آلاف ريال، لتفاجأ بتجميد حسابها لمدة 6 أيام، وعند مراجعة البنك أفادوها بأن حسابها لم يُجمد، وأن المبلغ أودع فيه بالخطأ وجرى سحبه، ليتضح لها أنهم سحبوا 9 آلاف إضافيه من حسابها.
وأضافت العنزي أنها تقدمت باستفسار لمدير فرع البنك، وأفادها بأن هناك خطأ تقنيا قد حدث وسحب المبلغ، وأن هذا الخطأ التقني أخر إجراءات التمويل الذي تطلبه لمدة 11 يوماً، إلا أن المدير تجاهل استفساراتها عن مصدر المبالغ التي أودعت في حسابها ومصير المبلغ الذي خصم منه.
التعليقات
قدمي بلاغ للشرطة
شكل المدير مغسل ملابسه
اترك تعليقاً