استقبل مستشفى شرق جدة أول حالة مرضية عن طريق الإخلاء الطبي لمواطن تم نقله من دولة إندونيسيا وهو في حالة غيبوبة تامة، مما استدعى المسارعة بنقله فوراً إلى المملكة، وأكد المدير التنفيذي للمستشفى الدكتور عبدالعزيز بن سهيل صوان أنه تم استقبال المريض فور وصوله وتم تقديم كل الخدمات والعناية الطبية اللازمة، وأشار إلى أن قسم الطوارئ بالمستشفى قام بالتنسيق مع الإخلاء الطبي، وأعدّ خطة طوارئ متكاملة بدأت بإرسال سيارة إسعاف مجهزة بكل التجهيزات اللازمة مع فريق طبي متخصص لاستقبال المريض من مطار الملك عبدالعزيز الدولي نظراً لخطورة الحالة، وعند وصول المريض إلى المستشفى كان في استقباله بقسم الطوارئ الطاقم الطبي الذي تولى نقل المريض فوراً لقسم العناية المركزة، والبدء في تقديم خدمات الرعاية الطبية المكثفة لهذا المريض.
وأوضح صوان أن مستشفيات وزارة الصحة تزخر بالعديد من النخب الطبية المؤهلة للتعامل مع جميع الحالات المرضية، لافتا إلى أن صحة جدة تسعى بشكل مستمر إلى تطوير مستوى الخدمات الطبية والعلاجية بكل مستشفياتها.