إطلاق نظام البلاغات الآلي ” بادر ” بالهيئة الملكية بالجبيل

طلقت إدارة تقنية المعلومات في الهيئة الملكية بالجبيل مؤخراً ، تطبيق الأجهزة المحمولة ” بادر ” للبلاغات الإلكترونية ، وهو نظام آلي يتيح لقاطني مدينة الجبيل الصناعية ، تقديم ومتابعة البلاغات ، و يمكن تحميل التطبيق من متاجر الهواتف الذكية على نظامي التشغيل iOS وAndroid .
ويرتبط النظام بجميع الإدارات المعنية باستقبال البلاغات ومباشرتها والإشراف عليها بطريقة سريعة ، حيث يخدم التطبيق سكان مدينة الجبيل الصناعية ، حيث يستلم المستفيد رسالة نصية تفيد باستلام البلاغ ؛ ويتم تزويده برقم الطلب للمتابعة ، وبعد الانتهاء من حل المشكلة يحصل على رسالة تفيد بإغلاق الطلب ، كما يتيح التطبيق خيارات اختيار اللغة العربية أو الإنجليزية ثم يمكنه إضافة البلاغ بعد إدخال معلومات المبلغ الشخصية ، وعنوانه ، ورقم الجوال ، والبريد الالكتروني .

ويسمح تطبيق ” بادر” للمستفيد تحديد فئة البلاغ ، ونوعه وتصنيفاته سواء كانت بلاغات تجارية ، ري، حاويات ، إضافة إلى البلاغات الميدانية كأعمال المباني وغيرها ، ويقوم المستفيد بتحديد الموقع الجغرافي للمشكلة تلقائياً من خلال خدمة تحديد المواقع المتوفرة في معظم أجهزة الجوالات الحديثة مع إمكانية إضافة مرفقات وصور ومتابعة البلاغ والتواصل مع الإدارات المعنية ، و يزود نظام بادر جميع المستخدمين بجميع أخبار التطبيق والتحديثات المستقبلية له.

و يتوفر في تطبيق ” بادر” أرقام التواصل مع مركز عمليات الهيئة الملكية، والبريد الالكتروني ، وعناوين حسابات التواصل الاجتماعي للهيئة ، إضافة لخريطة الوصول لمبنى الهيئة الملكية بالجبيل ، ويأتي إطلاق نظام ” بادر ” تأكيداً على حرص الهيئة ، على الجودة في تقديم خدماتها لسكان مدينة الجبيل الصناعية .