برامج تدريبية لـ 3 الآف موظف وموظفة بتعليم عسير‎

افتتح مدير عام التربية والتعليم بمنطقة عسير جلوي آل كركمان و بحضور المساعد للشؤون التعليمية سعد الجوني والمساعد للشؤون المدرسية محمد عريدان، البرنامج التدريبي "النجاح الوظيفي" والذي تنفذه ادارة الجودة الشاملة .

وأكد آل كركمان خلال لقائه بالموظفين المستفيدين من الدورة على أهمية مثل هذه الدورات التي تنمي قدرات الموظف لأداء مهامه الوظيفية على الوجه المطلوب ، مشيدا بالكفاءات الوظيفية العاملة في مختلف إدارات وأقسام تعليم عسير ، ونوه بأن الموظف المؤهل هو صانع النجاح والتميز في موقع عمله من خلال ما يقدمه لشرائح المستفيدين من المراجعين ، وأن كل موظف بأدائه لمهامه وحسن أخلاقه وتفانيه في خدمة المستفيد يعكس لديه الانطباع الايجابي للإدارة بشكل عام ، داعيا المتدربين إلى ضرورة التعامل بهدوء مع مختلف المستفيدين ، وتلمس الأعذار لهم ، لاسيما المستفيدين العاملين في الميدان التربوي ، الذين يواجهون المشاق الجسام خلال أداء رسالتهم في الميدان ، وثمن آل كركمان الجهود المميزة لمدير ادارة الجودة وزملائه العاملين لإنجاح هذه البرامج وغيرها .

من جانبه أوضح مدير ادارة الجودة الشاملة أحمد معافا أن إدارته تعمل وفق خطة استراتيجية تشغيلية لتنفيذ البرنامج التدريبي لجميع الموظفين الاداريين بتعليم عسير وفق آلية واضحة من خلال جلسات تدريبية مرتين كل اسبوع وبواقع يوم تدريبي لكل مجموعة يطرح خلاله العديد من الموضوعات كاتصال الموظف مع المستفيد وآلية تقديم الخدمة بما يحقق التطلعات والتوقعات ، وأشار آل معافا إلى أن البرنامج التدريبي يهدف إلى رفع الروح المعنوية لدى الموظف من قبل الإدارة واشعاره بالتقدير والعناية ، لما يبذله من جهد عملي وكذا خلق مساحة حوارية ونقاش متبادل معه عبر هذه الحلقات التدريبية الهادفة الى صقل مواهبه ومهاراته التي تصب لتطوير الأداء وتحقيقا للوصول لرضا المستفيد من خدمات الادارة .

الجدير بالذكر أن البرنامج سيستفيد منه أكثر من 3000 الاف موظف وموظفة من منسوبي تعليم عسير بإشراف وتنسيق من إدارة الجودة الشاملة والجهات ذات العلاقة ، وقد انطلقت جلسة تدريبية الاسبوع الماضي لموظفي مكتب التربية بالخميس عن " التميز في الاستقبال ".